Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen SAYED B.V., Meander 251, 6825 MC Arnhem, Niederlande, und ihren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, SAYED B.V. stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Angebote und Vertragsabschluss
- Unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend.
- Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung oder durch die Lieferung der Ware zustande.
- SAYED B.V. behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und zzgl. der jeweils geltenden Mehrwertsteuer.
- Zahlungen sind innerhalb der vereinbarten Frist zu leisten. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen zu berechnen.
- Rechnungen sind per Überweisung oder nach individueller Vereinbarung zu begleichen.
4. Lieferung und Versand
- Die Lieferung erfolgt ab Lager an die vom Kunden angegebene Adresse.
- Lieferzeiten sind unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich zugesichert.
- SAYED B.V. haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände verursacht wurden.
5. Mängel und Reklamationen
- Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 24 Stunden schriftlich zu melden.
- Bei berechtigten Reklamationen erfolgt nach Wahl von SAYED B.V. eine Ersatzlieferung oder eine Gutschrift.
6. Haftung
- SAYED B.V. haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
- Die Haftung ist auf den Wert der gelieferten Ware begrenzt.
7. Datenschutz
- Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Informationen zur Verarbeitung von Kundendaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Schlussbestimmungen
- Es gilt das niederländische Recht.
- Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
SAYED B.V.
Meander 251
6825 MC Arnhem
Niederlande
E-Mail: info@sayedbv.nl
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen von Anfragen, Bestellungen oder der Nutzung unserer Webseite übermitteln. Dazu gehören:
- Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Zahlungs- und Bestellinformationen
- IP-Adresse und technische Nutzungsdaten unserer Webseite
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
- Kommunikation mit Kunden und Interessenten
- Verbesserung unserer Webseite und Services
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies zur Vertragsabwicklung oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.
5. Speicherdauer und Löschung
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@sayedbv.nl kontaktieren.
7. Cookies & Tracking-Technologien
Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Nutzung zu verbessern. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, wodurch die Funktionalität der Webseite jedoch eingeschränkt sein kann.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an neue gesetzliche Vorgaben oder technische Entwicklungen anzupassen.